Klageprocedure 

Klageberettigede forhold 

Medlemmer kan indgive klage over beslutninger truffet af Landsledelsen eller andre organer i CISV Danmark, herunder beslutninger om – men ikke begrænset til – 

Indgivelse af klage 

Klageren skal indsende en skriftlig udtalelse om sagens forløb til Landsledelsen. 

Landsledelsens behandling af klagen 

Landsledelsen vurderer indledningsvis, om klagen falder indenfor landsledelsens beslutningskompetence, eller om klageren skal henvende sig til fx en lokalforening. 

Landsledelsen skal skriftligt bekræfte modtagelsen af klagen og behandle sagen på førstkommende landsledelsesmøde. Landsledelsen kan anmode medlemmet om yderligere oplysninger, hvis dette er nødvendigt for sagens belysning. 

Før en beslutning træffes, skal eventuelt øvrige involverede parter i sagen have mulighed for at afgive en skriftlig udtalelse til Landsledelsen i sagen. 

Landsledelsen skal træffe en beslutning i sagen senest seks uger efter modtagelsen af klagen, medmindre særlige omstændigheder gør sig gældende. 

Beslutning og begrundelse 

Beslutningen om sagen meddeles skriftligt til medlemmet og skal indeholde en kort begrundelse for Landsledelsens beslutning. Hvis afgørelsen baseres på foreningens generelle betingelser, skal dette fremgå tydeligt. CISV Danmark Bornholmsgade 1, kld. 1266 København K Tlf: +[45] 3312 2478 E-mail: info@cisv.dk www.cisv.dk 

Ankemulighed 

Hvis medlemmet ikke accepterer landsledelsens beslutning, kan sagen indbringes for Hovedbestyrelsen. Anken skal rettes skriftligt til Hovedbestyrelsen senest fire uger efter, at medlemmet har modtaget Landsledelsens beslutning. Anken skal indeholde en begrundelse for ønsket om ændring af Landsledelsens beslutning samt eventuel dokumentation. 

Anken behandles som et særskilt, lukket punkt på førstkommende ordinære eller ekstraordinære hovedbestyrelsesmøde. Hovedbestyrelsens beslutning i sagen er endelig. 

10